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生成AI 社内ルール
生成AIの社内ルール作成ガイド｜最初に決めるべき7項目
生成AIの社内ルールは、長い規程から始めるより、社員が日常業務で判断できる7項目から作るのが現実的です。利用目的、承認済みツール、入力禁止情報、許可される業務、承認が必要な業務、AI出力レビュー、相談・報告先を決めます。
2026-06-142 minSEOピラーガイドカラタイエヴ イエルザン
このページで分かること
生成AIの社内ルールは、長い規程から始めるより、社員が日常業務で判断できる7項目から作るのが現実的です。利用目的、承認済みツール、入力禁止情報、許可される業務、承認が必要な業務、AI出力レビュー、相談・報告先を決めます。
監修・公開: AI Business Japan / カラタイエヴ イエルザン
直接回答
生成AIの社内ルールは、長い規程から始めるより、社員が日常業務で判断できる7項目から作るのが現実的です。利用目的、承認済みツール、入力禁止情報、許可される業務、承認が必要な業務、AI出力レビュー、相談・報告先を決めます。
最初に決める7項目
| 項目 | 決める内容 |
|---|---|
| 利用目的 | 何の業務効率化、品質改善、教育に使うか |
| 承認済みツール | 会社として使ってよいAIサービスとプラン |
| 入力禁止情報 | 個人情報、顧客情報、認証情報、未公開情報 |
| 許可業務 | 要約、下書き、構成案、公開情報整理など |
| 申請業務 | 顧客資料、社外送信、外部連携、社内データ分析 |
| 出力レビュー | 事実、数字、権利、顧客影響を誰が確認するか |
| 相談・報告 | 迷った時、誤送信、不安な出力の連絡先 |
社員向け1ページ版の例
| 区分 | ルール例 |
|---|---|
| 使ってよい | 公開情報の要約、社内向け文案、会議メモの整理 |
| 相談して使う | 顧客名を含む資料、社外に出す文章、契約・価格に関わる文案 |
| 使わない | パスワード、APIキー、個人評価、未公開財務情報、機密資料全文 |
| 必ず確認 | 数字、固有名詞、顧客への約束、法務・医療・金融に関わる内容 |
管理者向け詳細版に入れること
- ツール契約とデータ利用条件の確認。
- アカウント管理、ログ、退職者対応。
- 外部連携やAIエージェント利用の承認条件。
- 事故時の報告、記録、再発防止。
- 四半期ごとの見直し方法。
作って終わりにしない
社内ルールは、配布しただけでは定着しません。法人研修やワークショップで、実際の業務例を使って「これは入力してよいか」「この出力は送ってよいか」を判断する演習にします。ルールは30日運用してから改善する前提にした方が、現場に合いやすくなります。
参考情報
社内ルールを作る際は、経済産業省のAI事業者ガイドライン、個人情報保護委員会の生成AI注意喚起、文化庁のAIと著作権を参照できます。個別判断は自社の法務・情報セキュリティ体制に合わせて確認してください。
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禁止ではなく、安全に使う運用へ落とし込む
生成AIの社内利用では、ルール、情報分類、出力確認、教育、相談先をつなげて設計する必要があります。