AIセキュリティ 研修
ビジネス部門が知るべきAIセキュリティ
AIセキュリティは情報システム部門だけのテーマではありません。営業、人事、管理職、カスタマーサポート、マーケティングなど、AIに文章や資料を入力するビジネス部門こそ、入力禁止情報、承認済みツール、ファイル共有、AI出力の検証、なりすましへの注意を理解する必要があります。

このページで分かること
AIセキュリティは情報システム部門だけのテーマではありません。営業、人事、管理職、カスタマーサポート、マーケティングなど、AIに文章や資料を入力するビジネス部門こそ、入力禁止情報、承認済みツール、ファイル共有、AI出力の検証、なりすましへの注意を理解する必要があります。
直接回答
AIセキュリティは情報システム部門だけのテーマではありません。営業、人事、管理職、カスタマーサポート、マーケティングなど、AIに文章や資料を入力するビジネス部門こそ、入力禁止情報、承認済みツール、ファイル共有、AI出力の検証、なりすましへの注意を理解する必要があります。
部門別の注意点
| 部門 | 注意する情報 | 研修で扱う演習 |
|---|---|---|
| 営業 | 顧客情報、商談メモ、提案条件 | 匿名化した提案文作成 |
| 人事 | 個人情報、評価、面接内容 | 入力禁止情報の判断 |
| 管理職 | チーム課題、未公開方針、評価 | AI出力レビュー基準 |
| サポート | 顧客問い合わせ、返金、契約 | エスカレーション判断 |
| マーケティング | 公開表現、著作権、ブランド | 公開前チェック |
研修で作るべき成果物
- 入力禁止情報リスト。
- 匿名化ルール。
- AI出力チェックリスト。
- 承認が必要な利用例。
- 推奨ツールと非推奨ツールの扱い。
- 事故や不安がある場合の相談先。
参考にする専門情報
OWASP Top 10 for LLM Applicationsは、プロンプトインジェクション、機密情報漏洩、出力処理の不備など、LLM利用で注意すべきリスクを整理しています。ビジネス部門向け研修では、専門用語を暗記させるのではなく、日常業務の入力・出力・承認に翻訳します。